※2011.4.8更新 交換作業は4月末までの受付となります
平素より弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
インテル 6シリーズチップセット搭載マザーボードの不具合の件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ありません。
弊社BTOパソコン該当モデルをご購入頂いたお客様を対象に、不具合の改善されたマザーボードへ無償交換についてのスケジュールをご案内させて頂きます。
| モデル名 | メーカー | 作業時期 |
| BR-Ii25H67M-U | ASUS製マザーボード搭載 | 2011年4月末まで |
| ASRock製マザーボード搭載 | 2011年4月末まで | |
| CY-Ii25P67A-T "Sarnga" SB | ASUS製マザーボード搭載 | 2011年4月末まで |
| ASRock製マザーボード搭載 | 2011年4月末まで | |
| GU-Ii26H67MI-S "Brionac" SB | Zotac製マザーボード搭載 | 2011年4月末まで |
交換対応製品の準備が整いましたら、順次交換方法と日程のご連絡をご注文時にご登録頂いておりますE-mailアドレスへご案内させて頂きます。
尚、マザーボード交換対応時には納品時に同梱させていただいておりますマザーボード外箱、その他ケーブル類など付属品一式が必要となる場合がありますので併せて保管いただけますようお願い致します。
店舗へのお持込み、もしくは弊社サポート係へご送付(送料弊社負担)いただき、お預かりしてマザーボードを交換いたします。混雑状況によりますが、交換に日数をいただく場合がございます。
詳しい交換方法についてはご案内させていただきますメールをご参照頂けます様お願い致します。
お客様にはご迷惑、ご不便をおかけ致します事、深くお詫び申し上げます。
※上記スケジュールは状況により前後する場合がありますので、予めご了承頂けますようお願い致します。