プレスリリース


2020.6.1 11:00更新

アーク「24時間365日サポート」開始のお知らせ

同社取り扱いBTOパソコンを含むアフターサービスにおきまして「24時間365日サポート」の提供を開始いたします。

株式会社アーク

パソコンショップアーク

アーク「BTOパソコン24時間365日サポート」を開始

このたび、パソコンショップアークで販売する「BTOパソコン」を含むアフターサービスにおきまして「24時間365日サポート」を提供させて頂きますので、お知らせいたします。

パソコンショップアークは、AKIBA発のパソコン/パソコンパーツ専門店として20年間、厳選したハイエンド製品をお届けするというコンセプトのもと、様々な最新パーツおよびハイエンドパーツを搭載したカスタマイズ性に富んだBTOパソコンを展開しておりましたが、近年、ゲーミングパソコンやクリエイターパソコンをはじめ様々な分野でのお引き合いを頂く中、ユーザー層も大きくひろがっております。

そのような背景の中、“ご購入製品をより安全・安心にご利用いただきたい”との想いから、このたび、アーク「24時間365日サポート」電話受付サービス※を始めさせていただくこととなりました。 

引き続き、専門性を追求した最新の製品を搭載したBTOパソコンをより早くお届けする他、より多くのお客様へも安心してご利用頂ける体制を目指してまいります。

※夜間は専用受付番号での電話サポートとなります。

アーク24時間サポート受付窓口


通常サポート 受付窓口:TEL 03-5298-7034
受付時間: 11:00~18:00
※年末年始・棚卸実施日は除く
夜間サポート 受付窓口:TEL 03-6833-1280
受付時間: 18:00~11:00
メールサポート

メールお問合せフォーム(24時間受付)

■サポート総合案内ページ

アークサポート総合案内 - アーク公式サイト


ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。