BTOパソコン購入前・購入後のショッピングガイド

ご注文確定までの流れ

このたびはパソコンショップアークオリジナルBTOパソコンご購入のご検討、まことにありがとうございます。
ご購入までの簡単な流れをご説明させて頂きます。その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

  1. 購入希望のモデルがみつかりましたら「カスタマイズ・見積」ボタンを押してください。
  2. ご希望の構成にカスタマイズし詳細を十分に確認の上「構成を決定」ボタンを押し確認画面へと進みます。
  3. システム構成内容を確認の上、ご利用規約・保証規約をお読みいただき「カートに入れる」ボタンを押してください。
  4. 購入希望の商品をすべてカートに入れていただきましたら、アークオンラインストアご利用ガイドの手順に従ってご注文をおすすめください。
    ※返信メールはご注文いただいてから24時間以内にお送りしております。ご注文から24時間経過しても弊社からの返信メールが届かない場合はご連絡ください。

その他、記載の無い物に関しましてはパソコンショップアークオンラインショップの保証規約に順ずる形となります。
ご注文前に必ずお読みいただきますようお願いいたします。
ご注文方法につきましては「HOW TO オンラインショップ 〜ご注文から発送まで〜」 もご参照ください。

ご連絡先 TEL:03-5298-7051
受付時間:(11:00〜18:00)
support@ark-pc.jp (受付時間 月曜日〜土曜日(日祝定休) 12:00〜18:00)

納期について

パソコンショップアークBTOパソコン受注生産となっており、ご注文が正式確定後に生産を開始いたします。通常はご注文確定後5日〜10日で出荷致しますが、生産開始の時期、またはカス タマイズ注文の場合は選択パーツ等により大きく変動する場合があり、ご希望お届け日に沿えない場合があります。ご希望日に沿えない場合は事前にご連絡させて頂きますので予 めご了承 ください。

銀行振込み、 コンビニ支払い、またはクレジットカードにてご注文を頂いた場合は代金の入金確認後、または決済確認後5日〜10日の納期となっております。到着日指定をしていただいても、ご入金の時期によりご希望到着日にお届けできない場合がございます。ご都合により入金が遅れる場合は事前にご連絡下さい。

代金引換にてご注文頂きました場合は、納期確認メール返送後に組み立てが開始されます。


即日出荷モデル(ご注文確定後24時間以内に出荷)について

パソコンショップアークオンラインショップにて「標準構成即日出荷」、「このまま注文(即納) 」モデルをご注文頂いた場合、通常と同様24時間以内に当店スタッフより在庫確認および、注文確定メールをお送り致します。

注文確定メールを送信後、ご注文確定(※表をご確認ください)されました場合に限りご注文商品を即日出荷させていただきます。
尚、お支払い方法により即日ご注文確定とならない場合は翌営業日に確定次第、商品を発送させていただきます。

「標準構成即日出荷モデル」は注文確定後即日出荷させていただきますがご希望配送日及び到着時間帯の指定がある場合は配送業者により翌々日のお届けになる場合がございます。予めご了承いただけますようお願い致します。

尚、即日出荷とはご注文確定日に出荷作業をさせていただきますが出荷日に商品がお客様のもとへお届けするものではございません 。最短到着予定日につきましては別途お問い合わせいただきますようお願い致します。

※生産状況により即日出荷が出来ない場合があります。詳しくはご注文返信メールをご確認ください。
※2台以上をご注文頂いた場合には別途納期がかかる場合があります。


お支払い方法について

銀行振り込み / 代金引換発送 / コンビニ決済/クレジットからご注文時にお選びいただけます。

[表] 対応クレジットカード会社/支払い方法
クレジットカード会社 VISAカード MasterCard NICOSカード JCBカード
お支払い方法 1回払い、分割払い(3/5/6/10/15/18/20/24回)、リボ払い

[表] ※お支払い方法別ご注文確定方法
お支払い方法 注文確定時期
代金引換 ご注文への返信時に確定
銀行振込 入金確認時(平日のみ午後3時まで)
クレジットカード決済 決済確認時(土日祝日午後3時まで)
コンビ二決済 決済確認時(土日祝日午後3時まで)

詳しくはご利用案内 を参照ください。


また、パソコンショップアークではオンライン販売しておりますBTOパソコンの代金を直接店頭にてお支払いいただく事も可能です。

店頭お支払い方法といたしまして現金、又はクレジットカード(利用可能カードは上記[表] をご参照ください)からお選びいただけます。尚、各社ギフトカード等でのお支払いはお受けいたしておりません。予めご了承ください。

店頭支払いをお選び頂いた際は注文確定メールを印刷した物、又は注文番号の控えを持参の上、注文確定後1週間以内 に弊社秋葉原店舗へご来店いただき商品代金の お支払いをお願いいたします。注文確定後1週間以内にお支払いが完了していない場合、誠に申し訳ございませんがキャンセル扱いとさせていただきます。

店頭支払いにてご注文いただきましたBTOパソコンは原則お支払いを確認いたしましてからの組み立て開始となります。

お支払い完了時期により、ご希望いただきました配送日時にお届けする事が出来ない場合がございます。その際は改めまして配送予定日をメールにてご連絡させていただきます。予めご了承ください。


送料について - 配達料金 全モデル無料キャンペーン実施中

パソコンショップアーク・オリジナルBTOパソコンご注文時の発送料はパソコン本体1台+ディスプレイモニター1台につき一律1,575円(税込) 、沖縄・離島につきましては3,675円(税込 )で算出しております。パソコン本体のみのご購入につきましても料金に変化はございません。

[表] 地域別配送料金(税込)
地域 東京
都に属する諸島除く)
東京以外の本州全域
(県に属する諸島除く)
四国、九州、北海道 沖縄・離島
パソコン本体 + モニター 1台
¥1,575-
¥3,675-

発送をご希望されました場合、カスタマイズ後の見積画面及びご注文確認自動送信メールには送料として1,575円(税込) が自動加算されますが、沖縄・離島への発送の場合は納期確認メールにて正しい料金でのお見積もりをご連絡致します。

詳しくはご利用案内を参照ください。