店舗閉店時間でも購入後サポート受付対応
24時間365日サポート
パソコンショップアークでは、24時間・365日受付のBTOパソコンアフターサポートを提供。当店でご購入いただいたBTOパソコンで気になる事があった時や、万が一のトラブルが発生した時は、保証期間内外を問わずサポート受付窓口までお気軽にご相談ください。
もちろん秋葉原の店舗でもサポートの受付が可能です。
アーク24時間サポート受付窓口
通常サポート
営業時間内の使用方法・商品の故障・不具合・内容確認など(ご購入後のご相談)は、下記の番号へご連絡ください。
受付窓口:TEL 03-5298-7034
受付時間: 11:00~18:00
※ 年末年始・棚卸実施日は除く
夜間サポート
通常サポート時間外の使用方法・商品の故障・不具合・内容確認など(ご購入後のご相談)は、下記の番号へご連絡ください。
受付窓口:TEL 03-6636-4331
受付時間: 18:00~11:00
修理品をお送りいただくに際は、下記リンク「保証規定について」をご一読いただきますようお願いいたします。 詳しくは、以下リンク先をご確認ください。
BTOパソコンの保証期間については、下記リンク「BTOパソコン延長保証規約について」にてご参照頂けます。